深圳市行政服务大厅是深圳市人民政府为进一步优化投资软环境,按照便民利民原则设立的集中办理行政审批和相关业务的场所。位于福田区福中三路市民中心B区一层F南部,2004年5月31日正式对外开展业务。市行政服务大厅立足于为申请人提供布局合理、办事便捷、行为规范的行政审批服务,主要受理法人单位在生产经营和社会管理过程中需向市本级政府部门申报的、适宜集中办理的行政审批办证服务。行政服务大厅紧紧围绕“便民”、“提效”这个核心,对所有进驻项目进行整合,以其相关性完善、简化办理程序,以成“龙”配套确保“一站式”。同时,从信息共享与加强协作两个方面,重点推进涉及两个部门以上审批业务的协调;另一方面,从业务和内设机构层面引导进驻部门整合业务,大大提高了办事效率。全面落实为大企业的“直通车”服务。
       信息化技术在行政服务大厅得到了广泛应用,构建了“网络大厅”。市行政服务大厅信息化系统实现了与进驻单位的近80套计算机应用系统的连通,实现在统一的数据交换平台上相互数据的基本同步交换和集成;具体审批项目的受理条件、申报材料、办理时限、审批依据等与系统设计规范相衔接,符合办理条件的自动打印受理回执,压缩工作人员的自由裁量权;对每天进入行政服务大厅的人员和各窗口、各单位受理业务情况自动统计,并按不同时段(天、周、季、年)或受理单位、事项类型等进行分类统计和分析。